Analista de Negócios de TI Sênior

Ei, que bom te ver por aqui! 😃

Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? 🍔🍗

A ZAMP® é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.

Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP®, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.

Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!

Como será o seu desafio? 📌

Responsável pelo planejamento e execução das demandas e projetos da área de sistemas de backoffice, com foco em manutenção e gestão de operações (field, materiais, compras e gestão de ativos).

• Ser o ponto focal entre a área de tecnologia e as áreas de negócio: manutenção, operações, gestão de ativos, materiais.
• Apoiar as áreas nos desenhos de processos.
• Será responsável por acompanhar as demandas e os projetos relacionados ao sistema Service Now (FSM).
• KPIs e indicadores: definir, implantar, acompanhar dashboards e divulgar para alta gestão.

Ingredientes Para o Combo: 🍔

• Experiência comprovada em implementação de projetos;
• Conhecimento em ServiceNow (módulo FSM);
• Tenha participado da implementação de, pelo menos, um projeto de Service Now FSM;
• Capacidade de gestão de processos (BPMN);
• Experiência com SAP nos módulos PM/MM;
• Capacidade de estabelecer e analisar KPIs operacionais, convertendo dados em planos de melhoria;
• Conhecimentos em ferramentas de projetos (Project, MS Office);
• Ensino superior completo.

Modelo de atuação Híbrido no bairro do Butantã

Benefícios: 💙

• Flex Office;

• Vale Refeição ou Alimentação;

• Cartão Multibenefícios;

• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;

• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);

• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);

• Bônus Atrativo Anual;

• Parceria com universidades e instituições de ensino;

• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);

• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).

Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.

E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.

Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.