ANALISTA DIGITAL I

Ei, que bom te ver por aqui! 😃

Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? 🍔🍗

A ZAMP® é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.

Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP®, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.

Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!

Como será o seu desafio? 📌

• Atuar na operação diária da plataforma Braze, sendo responsável pela execução de campanhas de CRM: criação, segmentação, testes, programação e envio de mensagens (push, email, in-app, SMS, entre outros).

• Configurar e acompanhar jornadas automatizadas com base em comportamento e segmentações dinâmicas.

• Garantir a qualidade das ativações por meio de testes (QA), boas práticas de usabilidade e validações com áreas envolvidas.

• Trabalhar em parceria com áreas de Conteúdo, Produto, Engenharia e BI para garantir o correto funcionamento das integrações e segmentações da base.

• Gerar relatórios básicos de performance de campanhas (envios, entregas, cliques, conversões) e apoiar a área com insumos para otimização contínua.

• É fundamental ter experiência prática e comprovada com plataformas de engajamento com o cliente (mínimo 3 anos - Salesforce Marketing Cloud, Responsys, etc), principalmente em funcionalidades como Canvas, Segment Builder, Liquid, Templates e Tags.

• Desejável experiência com integração de eventos e dados comportamentais dentro da ferramenta.

• Conhecimento básico em HTML para emails será considerado um diferencial.

• Perfil detalhista, organizado, com foco em execução, entregas consistentes e agilidade no dia a dia.

• Conhecimento de ferramentas de acompanhamento de performance e visualização de dados será valorizado (ex: Google Analytics, Power Bi, Mixpanel).

Ingredientes Para o Combo: 🍔

• Formação em áreas como Marketing, Publicidade, Comunicação, Tecnologia, Engenharia ou correlatas.

• Experiência anterior em operação de CRM ou Marketing Automation.

• Perfil proativo, curioso, com boa comunicação e vontade de aprender.

• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa.

• Organização e atenção aos detalhes são fundamentais para a função.

• Inglês avançado/proficiente para trocas diárias de e-mails e reuniões pontuais.

Benefícios: 💙

• Flex Office;

• Vale Refeição ou Alimentação;

• Cartão Multibenefícios;

• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;

• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);

• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);

• Bônus Atrativo Anual;

• Parceria com universidades e instituições de ensino;

• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);

• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).

A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.

Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.

Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.

A ZAMP® possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING®, POPEYES®, STARBUCKS® e SUBWAY®. Quem sabe o que mais está por vir?

Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.