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Analista de Recursos Humanos Pleno Starbucks

Descrição da vaga

Ei, que bom te ver por aqui! 😃

Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? 🍔🍗


A ZAMP® é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.


Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP®, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.


Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu desafio? 📌


  • Realizar visitas às lojas para auditar ferramentas de RH, documentação legal e controlar ciclos de avaliação.
  • Apoiar processos de avaliação de desempenho, capacitar líderes em entrevistas por competência e sugerir treinamentos alinhados ao desenvolvimento e sucessão.
  • Antecipar demandas de pessoal, gerenciar recrutamento e seleção, e garantir inclusão e retenção de Aprendizes e Pessoas com Deficiência.
  • Gerir programas de indicação (Indique seus Amigos) e a plataforma Global Academy, controlando acessos e cursos.
  • Identificar inconformidades com a missão e valores da empresa e promover a cultura organizacional baseada em respeito, transparência e diversidade.

Requisitos e qualificações

Ingredientes Para o Combo: 🍔


  • Ensino superior completo em Administração de Empresas, Psicologia, Comunicação ou área correlatas;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office e conhecimento básico da legislação trabalhista;
  • Experiência com com ferramentas de gestão de desempenho;
  • Inglês intermediário.

Informações adicionais

Benefícios: 💙


  • Assistência Médica; 
  • Assistência Odontológica; 
  • Seguro de Vida; 
  • Vale Refeição; 
  • Vale Transporte; 
  • Plano de carreira; 
  • Desconto nos produtos (alimentos e bebidas) da Starbucks; 
  • Pacote de café em grãos da Starbucks trimestral;
  • Totalpass; 
  • Empresa conveniada SESC.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Fit Cultural
  3. Etapa 3: Bate Papo - Atração e Seleção
  4. Etapa 4: Bate Papo - Gestor
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

Na nossa mesa cabe um mundo! 💙

A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.


Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.


Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.


A ZAMP® possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING®, POPEYES®, STARBUCKS® e SUBWAY®. Quem sabe o que mais está por vir?


Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.