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Analista de Delivery Pleno

Descrição da vaga

Ei, que bom te ver por aqui! 😃

Você já conhece o Carreira Z?


Carreira Z é o nosso programa de oportunidades internas, especialmente desenhado para conectar os ZAMPER a novas carreiras dentro da ZAMP. Imagine um mar de possibilidades onde cada vaga é uma onda que pode te levar a um futuro brilhante!


Aqui, você pode explorar a nossa trilha de carreira e descobrir a direção perfeita para o seu desenvolvimento profissional. É uma chance única de crescer e se reinventar dentro da ZAMP, aproveitando ao máximo as oportunidades que surgem nos nossos restaurantes e escritórios.


Mas atenção! Para surfar nessa onda de oportunidades, é importante ficar de olho nos pré-requisitos das vagas e nas exigências de cada posição. Não se esqueça de atualizar seu perfil e alinhar com seu gestor atual o desejo de participar do processo interno.


Prepare-se para desbravar novas aventuras com o Carreira Z e leve sua carreira ao próximo nível! 🚀

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu desafio? 📌


  • Atender e dar suporte aos restaurantes;
  • Resolver problemas ou imprevistos relacionados ao Delivery, buscando soluções rápidas e eficientes;
  • Coleta e análises de dados;
  • Administrar e otimizar as plataformas de delivery;
  • Monitorar e analisar indicadores de performance;
  • Elaborar apresentações de resultados, comunicados;
  • Elaborar e atualizar relatórios e materiais de treinamento;
  • Organizar e aplicar treinamentos;
  • Acompanhar testes de produtos junto à time de Inovação;
  • Preparar materiais referente à Operação de Delivery para reuniões em geral;
  • Analisar dados operacionais e de performance (KPIs);
  • Fazer gestão de plataformas de delivery (iFood, Rappi, Uber Eats, etc).

Requisitos e qualificações

Ingredientes Para o Combo: 🍔


  • Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em Excel, Power BI;
  • Experiência com processos de delivery, apresentações, KPIs.

Informações adicionais


Benefícios:


• Vale Refeição ou Alimentação;

• Cartão Multibenefícios;

• TotalPass;

• Horário Flexível;

• Seguro de vida;

• Bônus Atrativo Anual;

• Parcerias com Instituições de Ensino;

• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;

• Parceria com universidades e instituições de ensino;

• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);

• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia);

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo - Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Bate Papo - Gestor
  4. Etapa 4: Bate Papo - Gerente
  5. Etapa 5: Contratação

Na nossa mesa cabe um mundo! 💙

A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.


Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.


Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.


A ZAMP® possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING®, POPEYES®, STARBUCKS® e SUBWAY®. Quem sabe o que mais está por vir?


Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.