Gerente de Franquias - Subway
Descrição da vaga
Ei, que bom te ver por aqui! 😃
Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks /Subway)? 🍔🍗
A ZAMP® é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.
Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP®, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.
Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu desafio? 📌
- Responsável por garantir o sucesso da rede de franquias, atuando como elo entre o franqueador (BU) e os franqueados da rede a nível Brasil. Seu papel envolve garantir a padronização, a lucratividade e a conformidade da operação, além de oferecer suporte para que cada unidade atinja seus objetivos.
- Relacionamento com franqueados - Ser um ponto de contato para dúvidas, sugestões e desafios. É o profissional que apoiar a entrada de novos operadores no sistema ZAMP;
- Apoiar toda a tramitação interna com os departamento para a saída honrosa dos operadores inadimplentes ou que não seguem todos os padrões de marca e cláusulas contratuais e trabalha no desenvolvimento dos franqueados NEXT GEN;
- Desempenho da Unidade de Negócios Subway - ter rotinas analíticas de P&L e de desempenho da BU, acompanhando todos os lançamentos nas contas contábeis da BU;
- Gerenciar as linhas de Vendas x Metas, Gente, Rebates, RY e FAF;
- Resolver problemas e alinhar expectativas entre franqueados e franqueador;
- Acompanhar o desempenho operacional das unidades, dando suporte necessário à Diretoria de Operações e equipes de campo;
- Apoiar ações de marketing e impulsionar o crescimento das unidades, apoiando a diretoria de MKT e Vendas;
- Identificar novos mercados e prospectar franqueados qualificados, garantir que os franqueados e suas equipes conheçam os padrões da marca, apoiando a Gerência de Treinamento;
- Assegurar que todas as unidades sigam os processos estabelecidos conforme os SUFAs assinados.
Skills essenciais para o cargo:
Liderança - Para motivar franqueados e equipes.
Habilidade comercial - Para impulsionar vendas e resultados.
Gestão financeira - Para analisar e otimizar indicadores de desempenho.
Comunicação e negociação - Para mediar conflitos e alinhar interesses.
Capacidade analítica - Para tomar decisões estratégicas com base em dados.
Conhecimento em franchising - Para entender as regras e boas práticas do setor.
Flexibilidade e resiliência - Para lidar com diferentes perfis de franqueados e
desafios do mercado.
Requisitos e qualificações
Ingredientes Para o Combo: 🍔
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia de Produção ou área correlatas;
- Conhecimento em franchising;
- Experiência com gestão financeira para analisar e otimizar indicadores de desempenho;
- Habilidades sólidas de liderança, resolução de conflitos e boa comunicação;
- Habilidades comercial para impulsionar vendas e resultados.
Informações adicionais
Benefícios: 🧡
• Flex Office;
• Vale Refeição/Alimentação;
• Cartão Multibenefícios;
• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
• Seguro de Vida desde o 1º dia de admissão;
• Bônus Atrativo Anual;
• Parceria com universidades e instituições de ensino;
• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo - Atração e Business Partner
- Etapa 3: Bate Papo - Diretor
- Etapa 4: Bate Papo - Pares ou VPs
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
Na nossa mesa cabe um mundo! 💙
A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.
Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.
Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.
A ZAMP® possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING®, POPEYES®, STARBUCKS® e SUBWAY®. Quem sabe o que mais está por vir?
Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.
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