Analista Digital Sênior - Benefícios

Ei, que bom te ver por aqui! 😃

Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? 🍔🍗

A ZAMP® é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.

Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP®, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.

Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!

Como será o seu desafio? 📌

• Definir e priorizar o backlog com foco em entrega de valor para o usuário e impacto no negócio, conduzindo sessões de grooming e refinamento regularmente, além de participar de reuniões diárias de scrum e planejar sprints de forma eficiente, garantindo alinhamento com a estratégia do produto;
• Escrever histórias de usuário detalhadas e requisitos funcionais claros, mantendo a documentação do produto sempre atualizada e acessível, colaborando com stakeholders para compreender e comunicar as necessidades do negócio de forma clara;
• Garantir que as funcionalidades entregues atendam aos critérios de aceitação e necessidades dos usuários, promovendo uma experiência fluida e intuitiva no app. Identificando overlaps de funcionalidades e simplificando processos sem comprometer a qualidade da experiência do usuário;
• Medir o sucesso das entregas com base em métricas de desempenho e feedback dos usuários, acompanhando KPIs do produto para garantir alinhamento com objetivos de performance e crescimento, além de identificar e implementar alavancas de growth em parceria com a equipe multidisciplinar;
•  Sintetizar problemas complexos, comunicar desafios de forma clara para o time e promover soluções alinhadas às prioridades do negócio e às necessidades dos usuários.

Ingredientes Para o Combo: 🍔

• Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas;
• Inglês ao nível intermediário ou superior;
• Experiência prévia como Product Owner ou PM em produtos digitais, preferencialmente em Loyalty, Fidelização, Cupons ou E-commerce.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Experiência com ferramentas de gestão de produto (Jira, Confluence, Miro, Trello).
• Noções de UX/UI, foco em experiência do usuário.
• Familiaridade com dados e métricas, como retenção, conversão e LTV.
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, priorizando demandas e entregando valor continuamente.

Benefícios: 💙

• Flex Office;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Cartão Multibenefícios;
• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);
• Bônus Atrativo Anual;
• Parceria com universidades e instituições de ensino;
• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).

A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.

Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.

Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.

A ZAMP® possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING®, POPEYES®, STARBUCKS® e SUBWAY®. Quem sabe o que mais está por vir?

Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.