Coordenador de Operações Franquias Subway | Ribeirão Preto
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Ei, que bom te ver por aqui! 😃
Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes/Subway e Starbucks)? 🍔🍗
A ZAMP® é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.
Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP®, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.
Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu desafio? 📌
- Monitorar e analisar a performance de vendas, buscando identificar e implementar melhorias;
- Desenvolver planos de ação com base nos KPIs e resultados para impulsionar o crescimento das lojas;
- Gerir indicadores de performance operacional, incluindo controle de estoque, padronização de atendimento e satisfação do cliente;
- Apoiar franqueados em estratégias de crescimento, identificando oportunidades de mercado e melhorias operacionais que elevem a experiência do cliente;
- Auxiliar na identificação de locais para novas lojas e no suporte operacional inicial, assegurando que todos os padrões da marca sejam atendidos;
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar em todas as operações, promovendo a reputação da marca;
- Atuar como parceiro(a) próximo(a) dos franqueados, fornecendo orientações e suporte, promovendo um ambiente de colaboração e ajudando a superar desafios operacionais.
Requisitos e qualificações
Ingredientes Para o Combo: 🍔
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Hotelaria, ou áreas correlatas;
- Conhecimento em operações, preferencialmente no setor de fast food ou varejo de alimentos;
- Bom relacionamento interpessoal e otimização de processos;
- Habilidades sólidas de liderança, resolução de conflitos e boa comunicação;
- Disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
Benefícios: 🧡
•Vale Refeição/Alimentação;
• Vale-transporte
• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
• Seguro de Vida desde o 1º dia de admissão;
• Bônus Atrativo Anual;
• Parceria com universidades e instituições de ensino;
• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Fit Cultural
- Etapa 3: Bate Papo - Atração
- Etapa 4: Bate Papo - Diretor
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
Na nossa mesa cabe um mundo! 💙
A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.
Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.
Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.
A ZAMP® possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING®, POPEYES® e STARBUCKS®. Quem sabe o que mais está por vir?
Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.
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