Gerente de Loja Starbucks Brasil - (Campinas - SP)

Descrição da vaga

Ei, que bom te ver por aqui! 😃

Você já conhece a parceria Starbucks + ZAMP? ☕💚

A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas. Nosso SONHO é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo, transformando positivamente a vida das pessoas. Acreditamos que a coragem para inovar é fundamental para alcançar esse objetivo.

E por essa vontade constante de inovar, nos unimos a STARBUCKS, marca referência em proporcionar experiências inovadoras e encantadoras aos clientes, destacada por sua especialização em cafés de alta qualidade. Com foco em continuar impactando positivamente a jornada de nossos clientes, estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas por fazer a diferença!

Venha fazer parte desse time incrível!

Desde o início, a Starbucks se propôs a ser um tipo diferente de empresa. Uma que não apenas celebra o café e sua rica tradição, mas que também traz um sentimento de conexão. Somos conhecidos por desenvolver e apoiar partners que compartilham essa paixão e são guiados pelo ato de servir.

Nós buscamos alguém que demonstre a nossa Missão e Valores e tenha o compromisso de atingir qualidade nas entregas, focar na resolução de problemas e processos para garantir segurança alimentar.

Como será seu desafio?

Atuar como Gerente de Loja no apoio do desenvolvimento das suas equipes, assegurar que todos os partners estejam aptos e possuam conhecimento e habilidades para um atendimento com excelência. Atuar com olhar de atenção a fim de garantir que os padrões de produtos operacionais estejam sendo seguidos, gerando aumento nas vendas e entregar a melhor experiência Starbucks ao cliente. 

Responsabilidades:

• Responsável pelas rotinas de administração de pessoal como processos de admissão, demissão, tratamento do ponto, programação de férias, dentre outros; 
• Promover treinamentos para desenvolver a equipe para atingir os resultados de vendas, qualidade e satisfação de clientes; 
• Gestão de estoque através de pedidos de mercadorias, armazenamento e inventário; 
• Análise de DRE para identificar as oportunidades do negócio a criar planos de ação para melhoria contínua; 
• Garantir os padrões e rotinas operacionais com a finalidade de garantir a satisfação dos clientes. 
• Atuar no desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados; 
• Irá interagir com um time multidisciplinar. 
• Vivência com relatórios e análises; 
• Lidar com grande volume de informações; 

Adoraríamos conhecer pessoas com experiências e habilidades diversas, incluindo:

• Superior completo ou cursando; 
• Experiência com gerenciamento de loja no segmento de alimentos e bebidas e gestão de pessoas; 
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com escala de revezamento (5x1); 
• Perfil híbrido - Gestão de pessoas e processos; 
• Dinamismo, pró atividade e amar o que faz, aqui faz toda a diferença; 
• Pessoa que se identifica com a nossa missão e valores; 
• Pessoa que saiba gerar encantamento com bom relacionamento interpessoal; 
• Que faça acontecer, focado e ágil na entrega; 
• Apaixonado por pessoas. 

Informações adicionais

Nossos benefícios Starbucks: 💚

• Assistência Odontológica e Médica (opcional); 
• Seguro de Vida; 
• Vale Refeição; 
• Vale Transporte; 
• Totalpass;
• Empresa conveniada com o SESC;
• Plano de carreira; 
• Desconto nos produtos (alimentos e bebidas) da Starbucks; 
• Um Pacote de café em grãos por mês da Starbucks.

A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.

Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.

Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.

A ZAMP® possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING®, POPEYES® e STARBUCKS®. Quem sabe o que mais está por vir?

Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.