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Analista Serviços de Gente PL

Descrição da vaga

Ei, que bom te ver por aqui! 😃

Você já conhece a ZAMP?


Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.


E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.


Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.


Isso é a Zamp®: um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu desafio? 📌


Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e que goste de lidar com pessoas para integrar o time de Serviços de Gente! Você será responsável por apoiar nossos colaboradores com demandas e rotinas de folha de pagamento, garantindo um atendimento ágil, claro e acolhedor.

 

Principais responsabilidades

  • Atender e responder chamados relacionados à folha de pagamento;
  • Apoiar em dúvidas sobre admissão, benefícios, rescisão, férias, holerites e ponto;
  • Realizar análises e tratativas de solicitações com atenção aos detalhes;
  • Garantir cumprimento de prazos e qualidade nas respostas;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos e experiência do colaborador.

Requisitos e qualificações

Ingredientes Para o Combo: 🍔


  • Boa comunicação (oral e escrita);
  • Empatia e foco em atendimento ao colaborador;
  • Organização e senso de prioridade;
  • Atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos;
  • Proatividade e vontade de aprender;
  • Ensino superior completo;
  • Conhecimento em rotinas de folha;

Informações adicionais

Benefícios: 💙


• Flex Office;

• Vale Refeição ou Alimentação;

• Cartão Multibenefícios;

• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;

• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);

• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);

• Bônus Atrativo Anual;

• Parceria com universidades e instituições de ensino;

• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);

• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);

• Day off de aniversário.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Fit Cultural
  3. Etapa 3: Bate Papo - Atração e Seleção
  4. Etapa 4: Bate Papo - Gestor
  5. Etapa 5: Case
  6. Etapa 6: Bate Papo - Gerente
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Contratação

Zamp, um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução. 💙

Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.


E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.


Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.