Analista Qualidade Operacional SR - Burger King
Descrição da vaga
Ei, que bom te ver por aqui! 😃
Você já conhece a ZAMP?
Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.
E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.
Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.
Isso é a Zamp®: um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu desafio? 📌
- Garantir implementação de melhorias de processos originados de projetos estratégicos e iniciativas da Cia;
- Gerir volume de demandas de áreas especialistas;
- Validar inovações de campanhas com foco em processos;
- Garantir execução do planejamento e do calendário de treinamentos;
- Acompanhar e validar visitas de auditoria;
- Gerir produção de materiais de apoio aos processos operacionais com áreas especialistas e prestadores de serviços;
- Acompanhar o pós implementação e validar o impacto na operação de novos processos, produtos e tecnologias, recomendando eventuais alterações e melhorias;
- Atuar como referência técnica em iniciativas de revisão de processos;
- Criar dashboards e relatórios para a liderança;
- Planejar, executar e acompanhar auditorias de processos;
- Gerir stakeholders e fornecedores.
Requisitos e qualificações
Ingredientes Para o Combo: 🍔
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia ou área correlatas;
- Conhecimento em em metodologias Lean, Kaizen, Six Sigma (desejável);
- Experiência com prévia em análise de dados (Power Bi e SQL);
- Habilidade para análise de dados e uso de ferramentas digitais.
Informações adicionais
Benefícios: 💙
• Flex Office;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Cartão Multibenefícios;
• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);
• Bônus Atrativo Anual;
• Parceria com universidades e instituições de ensino;
• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);
• Day off de aniversário.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Fit Cultural
- Etapa 3: Bate Papo - Atração e Seleção
- Etapa 4: Bate Papo - Gestor
- Etapa 5: Case
- Etapa 6: Bate Papo - Gerente
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Contratação
Zamp, um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução. 💙
Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.
E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.
Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.
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