Analista de Treinamento Campo Pleno – Regional SP Centro-Norte

Ei, que bom te ver por aqui! 😃

Você já conhece a ZAMP?

Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.

E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.

Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.

Isso é a Zamp®: um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.

Como será o seu desafio? 📌

• Garantir a execução das estratégias de treinamento em uma operação pulverizada e com grande volume de colaboradores;
• Assegurar a consistência operacional dos restaurantes da companhia por meio da realização de treinamentos a todos os colaboradores;
• Executar treinamentos técnico-operacionais em todos os restaurantes próprios (BKB) e dar apoio às unidades franqueadas;
• Gerir os RCTs (Representantes de Treinamento) na estrutura das regionais, assegurando a padronização dos processos e o alinhamento com as diretrizes corporativas;
• Garantir a qualidade da experiência do cliente por meio da excelência na execução operacional;
• Conhecer rotinas e práticas da área operacional e atuar em parceria com gerentes de negócio;
• Utilizar o pacote Office para elaboração de relatórios, apresentações e acompanhamento de indicadores de treinamento;
• Residir em São Paulo, preferencialmente na região Centro-Norte.

Ingredientes Para o Combo: 🍔

• Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas;
• Conhecimento em técnicas de treinamento, metodologias de aprendizagem e ferramentas do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);
• Experiência com treinamentos técnicos e comportamentais em campo, capacitação de equipes operacionais e gestão de multiplicadores de treinamento (RCTs).

Benefícios: 💙

• Flex Office;

• Vale Refeição ou Alimentação;

• Cartão Multibenefícios;

• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;

• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);

• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);

• Bônus Atrativo Anual;

• Parceria com universidades e instituições de ensino;

• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);

• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);

• Day off de aniversário.

Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.

E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.

Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.